Алтайская региональная общественная организация "Ассоциация защиты прав потребителей"

Мы окажем квалифицированную помощь - тем, кому довелось приобрести некачественный автомобиль, или столкнуться с отказом в выполнении гарантийного ремонта, и - кто хочет добиться замены или возврата некачественного автомобиля. - Также мы добьемся защиты ваших интересов в тех случаях, когда автосервисом были некачественно выполнены работы по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля. Случаи, в которых наша юридическая помощь может оказаться решающей, самые разнообразные. - Это требование о замене или возврате денег за бракованные автомобили, - признание гарантийного случая, - некачественно оказанные услуги автосервисов, - проблемы, с которыми автовладелец может столкнуться при эксплуатации автомобиля – ДТП, в том числе по вине дорожных служб, хранении и оказании услуг автостоянок (хищение, повреждение автомобиля на стоянке), услугах автомоек, эвакуации, и других, - споры со страховыми компаниями о размерах страховой выплаты, признания случая страховым, взыскании суммы страховой выплаты. В рамках ОСАГО мы поможем взыскать реальные суммы возмещения в случае их занижения страховщиками, добьемся взыскания денег через суд при задержке или отказе в выплате.

Нарушение сроков строительства и соответственно передачи готовой квартиры - один из главных рисков, который несет дольщик. Значительное количество нарушений прав потребителей допускается при строительстве многоквартирных жилых домов. К отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином - участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Основные нарушения, допускаемые при строительстве жилья в многоквартирных домах. Помимо уже упоминавшихся нарушений, связанных с подменой понятий, заключением договора с названием и предметом, не соответствующими характеру отношений, организациями, привлекающими денежные средства для строительства жилья в многоквартирных домах, имеют место и другие нарушения. Среди них наиболее распространенными являются: • непредоставление информации об исполнителе (застройщике): свидетельства о регистрации; разрешения на строительство; документов, подтверждающих право на земельный участок, и др.; • непредоставление информации об объекте строительства: отсутствие подробного описания квартиры; стоимости работы, информации о сроке передачи построенной квартиры; • включение в договор условий, ущемляющих права потребителей. Например, договором может быть предусмотрено, что передача построенной квартиры осуществляется после заключения заказчиком договора о жилищно-коммунальном обслуживании; • нарушение срока передачи построенной квартиры, отсутствие в договоре условия о сроке ее передачи; • заключение договоров организациями-посредниками, не обладающими правами на их заключение, и др. При разрешении споров о защите прав потребителей необходимо иметь в виду, что условия договоров, ущемляющих права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Судья отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок поступят возражения относительно его исполнения. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное требование им может быть предъявлено в порядке искового производства. Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения.

В большинстве случаев начисленные банками пени и штрафы за просроченные кредиты как физических, так и юридических лиц, удается оспаривать в суде. Разумеется, долги нужно возвращать. Однако в жизни может произойти всякое, от просрочек по кредитам не застрахован, увы, никто. Многие же банки при этом начисляют несоразмерно большие пени и штрафы – например, не предусмотренное законом начисление неустойки не на сумму платежа, на весь остаток долга.

Pасцвет коллекторского бизнеса вылился для должников в отнюдь невеселое, а подчас и очень плачевное общение со взыскателями долгов. Однако мало кто знает, что негуманные действия многих коллекторов противозаконны и с ними можно и нужно бороться (не забыв при этом об усиленных попытках погасить долг перед банком).

Кредитные договора, ипотечное кредитование. Отмена судебных приказов. Споры в сфере банковских услуг могут возникать из договоров банковского вклада, банковского счета, кредитных договор, в том числе ипотечного кредитования и других сделок с привлечением банковских организаций. Основные нарушения в данной сфере - это неисполнение или ненадлежащее исполнения обязательств по договору, нарушение сроков, несанкционированное списание денег со счета, необоснованное взыскание процентов, неправильное начисление процентов и множество других проблем. Чем мы можем вам помочь: • правовые консультации по банковским услугам (договорам банковского вклада, банковского счета, кредитованию, ипотеке, взысканию долгов, нарушению обязательств, восстановлению нарушенных прав); • юридическая экспертиза документов по банковским услугам (договоров, соглашений, правил, переписки и т.п.); • представление интересов потребителей на досудебной стадии разрешения споров по банковским услугам (подготовка проектов претензионных документов, соглашений, запросов, участие в ведение переговоров, подготовка обращений в контролирующие органы); • составление исковых заявлений в суды общей юрисдикции, к мировым судьям, в арбитражные суды; • составление претензий, жалоб, обращений в надзорные органы, правоохранительные органы; • ведение дел в суде на всех стадиях судебного процесса (изучение документов, определение и оценка позиции по делу, подача иска, рассмотрение дела в суде первой инстанции, кассационной или апелляционной инстанции, надзорной инстанции, исполнительное производство, ведение переговоров).

Территория деятельности АРОО "Ассоциации защиты прав потребителей" - Алтайский край. Целью деятельности Ассоциации является оказание содействия гражданам в области защиты прав потребителей. Если Вы пострадали от недобросовестных продавцов или производителей, Вы можете смело обращаться к нашим специалистам. Ассоциация занимается спорами, возникающими в связи с нарушением права на информацию о товарах, просрочкой в их доставке, нарушением требований к комплекту, комплектации, качеству, срокам обмена товаров, их ремонта, возврата денежных средств за товары, возмещением вреда, причиненного товаром с недостатком или вследствие ненадлежащей информации о товаре. Сфера деятельности ассоциации: • купля-продажа любых товаров; • купля-продажа недвижимости; • выполнение строительных или ремонтных работ; • бытовые услуги; • транспортные услуги; • услуги связи; • медицинские услуги; • туристические услуги; • банковские услуги (возврат скрытых банковских процентов по кредитам); • страховые услуги; • услуги ЖКХ; • изготовление и продажа мебели; • образовательные услуги; • и другие сферы потребительского рынка. Принципы нашей работы Защита прав потребителей осуществляется на основе закона РФ «О защите прав потребителей» - действенного инструмента в споре с продавцами. Для осуществления своей деятельности Ассоциация в соответствии с законодательством РФ имеет очень широкий спектр полномочий, которые позволяют «справиться» с самыми недобросовестными продавцами и производителями. Для решения Ваших проблем Ассоциация задействует весь свой накопленный опыт и знания, подключит к работе юристов, своих партнеров в лице экспертов и оценщиков, общественных деятелей и журналистов, а также представителей исполнительной власти и надзорных органов. Мы берем на себя организацию всего процесса защиты Ваших прав от Вашего обращения к нам до выплаты Вам компенсации нарушителем. Наши преимущества Наша ассоциация полностью избавит Вас от: • общения и нервотрепок с представителями тех организаций, которые Вас обманули; • хождений по инстанциям; • поиска экспертов и оценщиков; • участия в судебных процессах; • встреч с судебными исполнителями и т.д.