Инженер технической поддержки

Работа в городе: Нижний Новгород(Рассматриваются резюме соискателей, проживающих в других городах и готовых переехать)

Заработная плата: от 19 000 до 20 500 руб. в месяц

Опыт работы: не имеет значения

Образование: высшее.

Пол: не имеет значения

График работы: свободный

Тип работы: штатный сотрудник

Место работы: в офисе

Условия работы и компенсации

• Оформление по ТК РФ • Уровень дохода от 19000 до 20500 • Сменный график работы

Должностные обязанности

• Осуществление технической поддержки клиентов по телефону в офисе • Осуществление проверки и настройки оборудования и программных средств клиентов • Консультирование клиентов по техническим вопросам в рамках своей компетенции • Эскалация выявленных проблем в соответствующие подразделения компании • Ведение отчетной документации

Требования к квалификации

• Высшее техническое образование • Английский базовый технический • Опыт работы от 1 года • Навыки установки и администрирования ОС семейства Windows. Знание других ОС приветствуется • Знание материально-технической части ПК • Опыт использования антивирусного ПО разных производителей • Базовое понимание принципов функционирования сети интернет • Настройка сетевых подключений (модем, ЛВС) и телекоммуникационных программ (proxy, firewall, web, e-mail, icq и др.) • Опыт настройки и администрирования сетевого оборудования - ADSL - модемы, интернет шлюзы. Желателен опыт работы с управляемыми коммутаторами и другим оборудованием уровня доступа. • Сети, протоколы, технологии Ethernet, FastEthernet, ADSL, TCP/IP, DNS, POP3, SMTP, IMAP, PPTP, PPPoE, Wi-Fi • Грамотный русский язык • Развитые коммуникативные навыки, коммуникабельность, стрессоустойчивость, тактичность

ИНФОРМАЦИЯ ПО ВАКАНСИИ >>

Вакансию предоставил портал SuperJob.ru

Создание и дизайн сайта
Студия IT

Продвижение сайтов - ПрофиSEOнал

Принимаем к оплате:

Еще...