Руководитель контактного центра

Работа в городе: Брянск(Рассматриваются резюме Соискателей, проживающих в других городах и готовых переехать)

Заработная плата: По договоренности

Опыт работы: не имеет значения

Образование: высшее.

Пол: не имеет значения

График работы: полная занятость

Тип работы: штатный сотрудник

Место работы: в офисе

Условия работы и компенсации

Крупная телекоммуникационная компания. Конкурентное вознаграждение.

Должностные обязанности

• организация и управление площадкой распределенного Контактного центра в г. Брянск; • развитие всех бизнес-процессов функционирования КЦ; • контроль и управление основными KPIs площадками; • выстраивание эффективного взаимодействия с другими подразделениями компании.

Требования к квалификации

• высшее образование; • навыки руководства Контакт-центром; • навыки аналитических расчетов; • опыт работы в Контакт-центре с большим количеством процедур и продуктов, с наличием CRM и billing систем; • желателен опыт проектирования и строительства Контакт-центра с нуля; • лидерские качества, ответственность.

ИНФОРМАЦИЯ ПО ВАКАНСИИ >>

Вакансию предоставил портал SuperJob.ru

Создание и дизайн сайта
Студия IT

Продвижение сайтов - ПрофиSEOнал

Принимаем к оплате:

Еще...